連鎖通路的變革
廣東東莞原野服飾公司2003年以「異鄉人」自創品牌，顛峰時期全國有400多家連鎖加盟店，在大陸東北很受歡迎，曾請知名藝人莫文蔚、陳坤代言，擠身廣東著名商標，2012年開市，就驚傳「異鄉人」財務危機而倒閉。
「異鄉人」這類由大陸地方崛起的本土品牌，難敵大陸嚴峻的市場競爭，可以想見，很多在大陸佈建通路的品牌，日子也不好過，其中當然包括台商品牌。
經濟快速成長以及人口城市化趨勢，帶動民眾消費能力，在美食、休閒、娛樂、服飾、家居生活等相關產品的需求愈來愈趨強勁，市場不斷深化，產品不斷變化，這些都是
連鎖業者垂涎於中國市場的商機，但過度關注中國銷售需求的強大商機，很容易忽略這些商機背後的陷阱：業者是否用20世紀的舊思維、舊方法，在迎接21世紀的新挑戰？沒錯，21世紀的零售通路也面臨劇烈變革，如果業者仍執迷於傳統觀念，堅持使用傳統零售技術，不知變革與創新，很快就會被淘汰出局。
許多站在第一線的零售業者很難察覺零售通路的變化，原因是業者缺乏策略性思維，很難用新思維來重新思考商場（Marketplace）的功能角色，Apple Store總經理Johnson接受HBR編輯訪問就表示此一看法，他認為「零售業的問題在商店」。
中華知識經濟協會在廣州兩岸連鎖經營高峰會目的就在研討「兩岸攜手合作」的連鎖通路模型，其中新商店型態是研討重點之一。
本人主張「賣場」用供應鏈與需求鏈兩鏈的新思維來看待，「賣場」是兩鏈交會之所。
我們用以下兩個圖來解說。圖1用兩個三角型代表供應鏈與需求鏈在賣場交會情形，傳統的賣場扮演兩鏈（供應鏈與需求鏈）交會的接觸點（Contact point），此接觸點通常也是購買點（Purchasing point）。消費者必須往接觸點（賣場）移動，需求訊息才有機會向廠家傳送，此即接觸點右方灰色三角型地帶，同樣的，廠家的產品/服務訊息必須藉由銷售人員向接觸點（賣場）移動，透過賣場整體環境（商品陳列、購物環境）訊息向消費者傳送，此即接觸點左方灰色三角型地帶。
圖1 傳統商場功能
圖2新商場功能
圖2的新商場模式就截然不同，供應鏈與需求鏈的接觸不是一個點，而是一條接觸線（Contact line），消費者或銷售人員雙方可以位於兩鏈沒有接觸的位置（圖中距離最遠兩端的灰色三角型地帶）。如果雙方要傳送訊息，隨時可以將訊息移送到接觸線上密集「交流」（此即橄欖球中間地帶）。
橄欖球型的賣場革命是妹位連鎖零售業者應該思考的地方，本會會陸續在KM168網站討論這些變革。
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