平台創業
每一位手機用戶，都是（多個）平台的用戶，人們對手機倚賴多深，對平台的倚賴就有多深。這一依賴不像靠著某一支柱的依賴，而是捲進層層疊疊千層雲（平台群）的依賴。由於這一依賴太不知不覺、太超現實了，只緣身在此山中，多數人不識平台廬山真面目。
然而，想謀求企業經營轉型或者創業的人，必須透視讓你不知不覺而倚賴的平台，因為讓你發大財的平台也許「就在你身邊」。
我建議的透視，不是普通功能的瞭解、使用，而是深入細究它的創業打造、流程設計、商業模式.......，像欣賞藝術品般地，細探平台使用的每個click（點擊）、每個畫面。
但是，這種透視並不容易，只會使用平台功能，和透視、學習平台的建置以及它的商業機制與價值，完全兩回事。以Google為例，任何人都會使用，但能深入洞悉它的獲利模式，瞭解網頁出現的排列機制，就很少了，經營者必須知道Google廣告平台、Adwords、Adsense的操作，探究SEO（搜尋引擎優化）原理，才算認識它的平台。如同到市場買菜，買個菜很容易，但深入瞭解青菜如何從菜園到市場，再由市場轉到餐桌整個流程，就不容易了。消費者不須知道複雜的流程體系，但是，想在市場發大財的菜販，怎能不深入學習呢?
透視、學習平台，建議根據以下三個「最好」平台體驗一遍：（1）最好就是身邊可以碰觸的平台系統，（2）最好是新近開創且很成功的平台，（3）最好能同時以買家與賣家身份體驗學習的平台。
想嘗試台灣人建置的平台?我推薦Gogoro。嚴格講，Gogoro目前還不算平台，但雛形初具，最大缺點是，較難讓你同時以買家與賣家身份體驗學習，而且要花一筆錢買一輛電動機車來騎，優點是：可以體驗實體與虛擬混搭的平台營運（這是創業趨勢所在）。
我更衷心推薦美國新創公司的網路平台，尤其Airbnb，理由與優點太多了，不贅述。最大理由還不是平台系統本身，而是它精彩絕倫的創業過程，它從建置一個簡單租屋網站，演化成全球最大的旅館住宿平台的創業過程，體驗出網路科技時代的平台創業，價值連城（沒人能教的）。
2007年10月，兩個學設計剛出校門的年輕人，在舊金山租屋工作，急需付房租，趁著舊金山開設計大會，旅館難求，在住家擺個氣墊床（airbed）出租，這個試點竟然試出一個400億美元市值的公司!
與Google、Facebook、Youtube、Amazon、Line、……這些大咖平台不同的，Airbnb創辦人並沒有科技背景，創業起點僅是一個再普通不過的租屋網站而已，2008年正式創立，2011年7月一筆1.12億元美金創投資金進來，公司躍身十億美元市值獨角獸。
一般人將Airbnb與Uber劃歸為兩個同級的共享經濟平台典範，但是兩者大不同：Airbnb已經賺錢、滿手現金，Uber還在燒錢、募資。2017年Airbnb淨利接近一億美金，營收達26億美金，它已經搭上賺錢快車，永不會回頭地賺.........
2019年Airbnb已經擁有六百萬個房源，並迎來第五億名入住房客。相較於2016年的房租總收入，三年之間成長了三倍，同期的連鎖旅館銷售僅成長11%。而今的房租收入已經超越你所熟悉的任何著名連鎖大飯店，成為「本身沒有擁有任何實體住房」，卻是全球最大旅館住宿集團。
我是Airbnb網站平台的重度研究員，醉心研究Airbnb網站的每一功能、每一點擊、每一流路.....背後策略意涵。對一個全世界最友善（friendly）、最文青、最具療癒的平台網站，我怎能不深入瞭解呢?因為太癡迷於它，不小心、不自覺地快成為（全台）最懂Airbnb網站平台的人。
我把一部分深入瞭解Airbnb的心得用截圖方式放在這篇文章，讓你參考，若你也能意會這些截圖，恭喜，你也是全台最懂Airbnb網站平台的人。
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