華人創新現場
2013年8/24在馬來西亞吉隆坡，（台北）中華知識經濟協會（Keat）與馬來西亞連鎖協會（MRCA）合辦的「華人創新知識論壇」，本身就是很創新的知識。
這場以Incoming Revolution in Service Economy為主題的論壇，MRCA希望Keat能邀到王品集團戴勝益，因為它最能代表台灣在連鎖服務業的「創新革命」。我向MRCA推薦石頭記、薰衣草森林，他們對兩家企業不熟，很擔心馬來西亞連鎖業者對它們感到陌生，影響參與論壇的意願。
返回台灣後，聯絡戴勝益董事長，他無法與會，我被迫以「備案」替代：利用Senheng來訪時，Keat在5月15日舉辦「建立連鎖經營的創新文化研討會」，邀約戴董事長演講的授權錄影「代打」。
原本我很擔心來賓因無法目睹戴董事長親臨論壇的風采，而感到失望與不滿，沒想到：效果更好。
由於時間限制，會場無法將演講錄影帶全部播放完畢，協會奉送每位來賓一份戴董事長演講的授權錄影CD，讓大家可以帶回家繼續觀看。三位大老闆接下來分享觀賞演講錄影的心得，繼續掀起論壇高潮。
論壇上半段結束後，我在中午用餐時間更為忙碌，許多感謝、讚美、邀約……接踵而至……….。我把原來處於劣勢（戴勝益董事長無法與會）的局勢完全扭轉，為來賓創造更高的價值（奉贈戴勝益演講CD、三位大老闆的心得分享），讓大家享受更多。
有了上半場的成功，下半場兩位演講者接棒，論壇的高潮迭起，全程幾乎沒有冷場。
「華人創新知識論壇」讓馬來西亞華人感受到台灣人的敬業、真誠、創意、創業………，誠如我在今年協會年會發表的感言：「台灣雖小、資源雖少，但只要我們把握到機會，就能在許多看不到的細節中發揮創造力，【台灣創造】是以無形的知識或文化，鑲嵌在管理經營、生活習慣、資源利用、社會關懷、………等各種活動上，從而改變人對事物的感受，創造無形感動價值。」
華人創新經濟論壇現場 攝影/蕭登元
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