柬埔寨 @ 洪明洲教授部落格

柬埔寨

旅遊，對我而言，從不會只有旅遊，我在學習。參加文大推廣的柬埔寨吳哥窟旅遊，與同事同遊，將印證這一點。

我在學習什麼－－認識吳哥窟的歷史古蹟！

抱歉，它只是我學習的1/10，元月22日出發，26日回來，短短5天行程，我學習到其他人沒學到的90%：

1.旅行社怎麼開發旅遊產品？導遊如何帶團？

2.柬埔寨如何渡過革命淒慘歲月？如何重建？國家希望在哪裡？誰在控制這個國家的經濟？

3.如何幫助這個國家發展經濟？

4.吳哥窟如何發展旅遊經濟？還有什麼發展潛力？

先發表前兩題的心得。吳哥窟旅遊是品冠旅行社開發的產品，同一時間，有3團出遊，公司把行程安排tune到最佳狀況，然後複製。對service providers已是「標準產品」，給每位旅客的感覺是新鮮的，行程「幾乎」無懈可擊，而成為旅行社的「金牛」產品。所以，服務是需要標準化－－讓它可以教、可以複製。

我們運氣很好，碰到當地好導遊，他除了對吳哥窟有專業瞭解外，又很用心，深懂台灣（流行）文化，也知道兩岸關係。流露出幽默、得體的解說，即使推銷土產，也都很有一套。能碰到這樣的導遊絕對是運氣，他幾乎幫我「補白」－－補了我不知道，或者搞不懂的，柬埔寨歷史，尤其那段淒慘的建國歷史。

柬埔寨真是很倒楣、淒慘的國家，歷史上，一直受盡泰國與越南兩個「蠻悍」國家的欺侮，再歷經法國（最爛的）殖民，越戰受美軍轟炸（無妄之災），殘暴的自家人（波布）統治，然後靠越共趕走波布，淪為越共統治，最後靠中國趕走越共，⋯⋯它比波士尼亞爭取從塞爾維亞獨立還淒慘－－一波波的霸凌、肆虐，最慘的還是被自己同胞（波布政權）殺害，幾乎斷絕一代人。所以，這個國家幾乎看不到像我這年紀的「老人」。其中，知識份子最慘，如果他們代表一代的文化，波布也滅絕一代的文化。

此行，我才知道柬埔寨是受中國影響最大的國家。國王施亞努逃到中國，靠老共撐腰而建流亡政府，波布學毛澤東搞大躍進與文化大革命，被越共乘虛而入，最後靠中共趕走越共而建國。

中國深深影響柬埔寨，舉國官員現在也學習中共的腐敗－－靠官商勾結治國，全國99%財富可能集中在一千分之一的人手中。導遊淡淡地提到一點，但他們並無怨言，因為比起波布統治時期的「屠殺」，貧窮算什麼，他們還寧願選擇讓千分之一的人控制國家99%的財富！

歷史上這個國家不曾飢荒，它擁有東南亞最好的地理位置，有海岸、大湖、廣闊平原，魚米不缺，卻在波布統治實施人民公社餓死人，也引發屠殺，當時餓死與屠殺幾佔人口4成⋯⋯至今無人因這場屠殺定罪，因波布先走一步，讓他的黨羽把罪過都推給他，而不受任何審判。

柬埔寨地圖